| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 販売業者 | TCO2株式会社 |
| 運営統括責任者 | 正畠宏一 |
| 所在地 | 〒155-0033 東京都世田谷区代田2-21-18 |
| 連絡先 | TEL:03-5432-7410 フォーム：お問い合わせはこちら (受付時間11:00～12:00, 15:00～17:00 土、日、祝日、夏期・冬期休業を除く) |
| 販売価格 | 当サイト上で表示された商品代金（表示価格）による販売をしております。 |
| 商品代金以外の必要料金 | 消費税・配送料（消費税は小数点以下切り上げ） を頂戴する場合がございます。 消費税 ： 無料もしくは配送料と販売価格を合算した値の5% 国内配送料 ： 無料もしくは発送1件につき100円～500円 海外配送料 ： 無料もしくは発送1件につき500円～2500円 |
| お支払い方法 | クレジットカード決済（VISA・Master）を用意しております。 |
| 支払い期限 | 注文が確定される時に課金されます。 |
| 購入限度額 | 1回の注文につき50万円以下、またはクレジットカード会社が定める使用限度額のいずれか低い額を限度といたします。 |
| 商品引渡時期 | オンラインの証書、管理用アカウントは注文確定後、通常数分以内にメールが届いてからご利用になれます。 物品（シール、証書、Tシャツ等）は入金確認後、通常7～14日営業日以内に発送します。 夏期・冬期休業・ゴールデンウィークなどは、発送までにお時間をいただく場合がありますので、あらかじめご了承ください。 |
| 特別な販売条件 | ご注文いただいた商品が手配できない場合にはメールにてご連絡を差し上げた上で、ご注文を取消しさせていただきます。 ご注文いただいた商品に証書が含まれる場合において、証書の所有が確定した後、退会をされた場合には、当該証書の所有権を放棄したとみなすと同時に、個人を特定する情報を削除した上で、匿名の会員が所有する証書としてオンラインで公開をされ続けます。 |
| 返品・交換の対応 | 1.お客様都合による返品依頼 未開封、未使用のもののみ商品到着後14日以内に限り返品を承ります。返送時の送料はお客様のご負担となります。着払いで商品を返送された場合には返金代金から差し引かせていただきます。 2.トラブルや不具合のある商品の返品 商品到着後14日以内に限り返品を承ります。返送時の送料はTCO2株式会社が負担いたします。 3.返金 ・お客様から返送された商品を受領して、内容を確認させていただいた後返金処理を行います。 ・返金処理が完了するまでには、商品を受領してから通常7～14営業日のお時間がかかります。返金にかかわるTCO2株式会社の債務には利息を付しません。 ・クレジットカード会社の対応により、返金までにさらに時間がかかる場合もあります。 4.ご注意 ・商品到着後14日を超えますと商品にトラブルや不具合がある場合につきましても、商品の返品・交換は一切受け付けておりません。 ・返品された商品が使用されたとTCO2株式会社が判断をした商品につきましては、返金をしない場合がございます。 ・返品を目的としたご購入であったとTCO2株式会社が判断をした商品につきましては、返金をしない場合がございます。 |
| カタログの送付 | カタログ送付は承っておりません。 |
| 電子メールアドレス | |
| 未承諾広告 | ご利用に際して必要な情報や、許諾をいただいたメールアドレス宛へ数ヶ月に一度程度のニュースレターをお送りすることはありますが、著しい商業広告、スパムメール等をお送りする事はございません。 |
| 最終更新日時 | 2008/6/5 |
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